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系统集成项目管理工程师案例分析练习题

发布时间:2024-06-28 09:27:41 | 作者:慧翔

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某市工商局为了给各个企业提供更好的服务,提高工作效率,决定建设电子政务系统,并选择A公司承担该项目,项目的工期经双方协定为9个月。A公司指定项目经理李某负责该项目,李某带领项目团队完成了项目的需求分析。编制了项目范围说明书,并通过了审查,得到了甲方的确认。


项目进入编码阶段后,工商局项目负责人通知李某,由于政策的变化,一些业务流程发生变更,并答应延长项目工期2个月,同时支付相应的费用,李某凭借自己项目管理的经验,认为这些变更在约定的工期内可以完成,因此直接答应了对方的变更要求。随后,李某找到负责变更模块的项目组成员,要求其完成对业务流程变更的修改。


在项目继续实施的过程中,项目组成员抱怨业务流程变更较大,原来的代码很多需要重写,很难在计划的时间内完成业务流程的变更任务,而且,系统其它模块的成员发现已经完成的一些功能突然出现错误,经过分析发现是受业务流程变更的影响。项目团队不得不重新修改并测试出现问题的功能模块,从而导致项目进度大大落后于计划,整个项目看来很难在预定工期内完工。


【问题1】(6分)


请指出工商局项目负责人提出的变更要求,除了项目范围外,可能会对项目管理的哪些方面造成影响。


【问题2】(10分)


请简要分析李某在项目管理方面存在哪些问题,导致项目进度大大落后于计划。


【问题3】(9分)


李某意识到项目存在的问题后,采取了改进措施,并与用户就项目进度重新达成了一致,项目进展较为顺利。在项目开发过程中,李某认为需要对项目需求变更进行验证和确认。作为项目经理,李某应如何开展此项工作?


参考答案:


【问题1】项目工期、项目成本、项目质量、项目风险、项目采购。


【问题2】项目资源没有进行项目变更申请流程,就光凭经验直接答应了甲方的变更要求;没有评估项目变更带来的风险;没有经过变更评审就要求项目组成员修改变更;没有做好沟通管理,导致项目组成员抱怨较大;没有做好进度管理,导致项目进度落后首先作为项目经理。


【问题3】应该对需求变更进行初审;对变更方案进行论证,进行技术评估和经济效益评估;组织客户与相关专家对变更审查。


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